Processo de integração gameficado: engajamento e interação
O processo de integração é essencial para apresentar e engajar o novo empregado na cultura da empresa, além de ser um fator decisivo para a retenção de talentos. Assim como é importante, pode ser complexo, pois envolve diversas pessoas e áreas. O processo de integração gameficado é uma solução que pode ajudar a descomplicar o onboarding e aproximar todos os envolvidos. A integração mudou. E agora? A Reckitt, multinacional de higiene, limpeza e nutrição, fez mudanças e transformações no processo de onboarding, alterando algumas etapas e definindo novas funções para cada uma das três áreas que participam da integração: a equipe de Talent Acquisition, o RH das unidades de negócio e o gestor da área contratante. Além disso, eles diferenciaram a jornada em caso de novos profissionais ou na mudança de área de empregados. Solução: onboarding gameficado! Após apresentar esse novo cenário, a Reckitt solicitou a ajuda da Supera Comunicação para encontrar uma solução que: A agência apresentou a gameficação como uma ferramenta que contempla todas as necessidades, fazendo com que os empregados se aprofundem e conheçam plenamente o processo de onboarding. Dessa forma, tornamos também a experiência dos talentos mais fluída. Conheça o nosso processo de integração gameficado! O processo de integração da Reckitt se transformou em um jogo de tabuleiro em que cada área participante representa uma peça e as casas do caminho são as etapas do onboarding. Optamos pelo PDF interativo para que todos tivesses fácil acesso. Esse formato pode ser acessado facilmente pelo computador ou celular sem depender da qualidade da conexão. Na página inicial, trouxemos uma rápida definição de cada área como uma preparação para o jogo. De forma simples, o empregado pode navegar pelo tabuleiro, conferindo as ações de cada etapa e entendendo o que fazer nas partes do processo. Nós disponibilizamos o jogo para todos os empregados que participam ativamente do processo de onboarding. Assim, as três áreas envolvidas podem consultar o PDF interativo sempre que necessário. Conforme exemplificado aqui, o onboarding gameficado é uma ótima solução para o processo de integração e a sua empresa também pode aproveitar dela. Fale com a gente e entenda como a ferramenta pode ser adaptada e utilizada na realidade da sua companhia.
Entenda como humanizar a integração de novos colaboradores
A integração de um novo funcionário na equipe é a última etapa do processo de recrutamento e seleção. Por isso, é necessário dar uma atenção especial. Aliás, esse novo ciclo profissional pode ser feito de uma forma mais humanizada, criando um ambiente acolhedor e que faça a pessoa se sentir incluída e bem-vinda ao time. Surge a dúvida: Como humanizar a integração? De acordo com uma pesquisa feita pelo Glassdoor, a integração, se realizada de forma correta, pode melhorar a retenção de novos talentos em até 82% e a produtividade em 70%. Essa ocasião também é importante para mostrar como se estrutura a cultura organizacional, e apresentar as instalações da empresa e da equipe que o acompanhará durante o trabalho, além de expor o serviço e o produto desenvolvidos e a missão, a visão e os valores. Por fim, é uma ótima oportunidade para demonstrar todas as políticas corporativas (normas de segurança, benefícios e normas internas). CI dentro do processo de como humanizar a integração Uma ideia legal é apresentar a nova pessoa nos canais de comunicação da empresa, seja por meio de uma nota ou de um vídeo de boas-vindas. Dessa forma, a equipe também terá a oportunidade de conhecer o funcionário. A área de Comunicação Interna é uma grande aliada de Recrutamento e Seleção, pois possui ferramentas que servem para alavancar e facilitar a inclusão do novo colaborador. De que forma? Por meio do diálogo e dos canais internos. Nesse processo podem ser utilizadas diversas metodologias de CI, que irão auxiliar o RH e a liderança a tornar esse processo mais inovador e leve. Uma delas é a gameficação, no qual usamos do pensamento e da dinâmica de jogos para engajar as pessoas e resolver problemas. Confira 5 dicas de como humanizar a integração 1. Planeje com antecedência Para que seja um primeiro dia produtivo, tenha um plano estruturado. A área de CI pode auxiliar criando um manual, no qual terá um passo a passo contando o job description com todas as atividades e atribuições que aquele novo profissional irá executar, além dos benefícios e oportunidades de crescimento interno. 2. Organize equipamentos e local de trabalho Além de verificar e organizar o local onde o novo integrante irá trabalhar, é interessante entregar um kit de onboarding com mimos para surpreendê-lo. Isso demostra atenção e preparação para o seu recebimento. Também é necessário confirmar se endereço de e-mail, login e senha já foram criados ou estão em dia. Por fim, confira também se ele já foi introduzido nas redes sociais corporativas, como Workplace ou Beehome. 3. Seja receptivo O período de chegada a uma nova empresa gera uma série de dúvidas, como a execução das atividades propostas e a adaptação à nova equipe. Para que a pessoa se sinta confortável, estimule todo o tipo de questionamento, agende periodicamente reuniões para acompanhar a evolução do novo funcionário e nomeie um funcionário mais antigo para apadrinhá-lo, assim, ele poderá ajudar o novo colaborador. 4. Mostre a importância desse novo colaborador Para engajar a pessoa, é crucial que ela entenda como se encaixa e qual seu papel no contexto maior da empresa. Explique como as suas atribuições irão ajudar a atingir as metas, e como é a estrutura para que possa compreender onde está inserido. Uma forma de realizar isso é por meio de ações de gameficação, explicando de forma descontraída e de fácil compreensão os caminhos que podem ser percorridos na organização. 5. Integração não é só documento Como citado anteriormente, esse é um momento que precisa ser mais humanizado. Por isso, torne a ocasião algo envolvente e que atraia esse novo colaborador. Então, evite que seja algo apenas para resolver assinatura de documentos e treinamentos operacionais. Com esse propósito, a área de CI pode auxiliar com ações que farão com que o novo colaborador possa entender sua função, cultura e onde ele está inserido de forma simples e tranquila. Ainda com dúvidas sobre o tema? Ou deseja melhorar a recepção dos novos profissionais da sua empresa? Entre em contato com a gente!
