Campanha de cultura organizacional estratégica da Neoenergia
Consolidar uma cultura organizacional exige mais do que comunicar valores — exige conduzir uma jornada estratégica que alinhe propósito, comportamento e estrutura. Após uma primeira campanha em 2019 e uma pausa forçada pela pandemia, a Neoenergia retoma em 2023 o movimento de cultura com um plano robusto, que une diagnóstico, engajamento e criatividade. A campanha “Nosso Jeito” nasce como resposta a esse desafio, traduzindo os quatro pilares da empresa em experiências reais, ações estruturadas e uma comunicação interna que inspira — porque aqui, fazemos trabalhos que inspiram. Diagnóstico e direcionamento estratégico A campanha parte de um diagnóstico claro: era preciso energizar lideranças, revisar rituais, reconectar com a Jornada do Colaborador e promover experiências reais que traduzissem os pilares do Nosso Jeito. A estratégia se apoia nas três dimensões da cultura organizacional de Edgar Schein — valores, crenças e artefatos —, com ações que representem, transmitam e façam sentir a cultura. Como destacou Mirelly, Especialista em Comunicação , responsável pelo projeto: “A cultura já existe. O que fazemos agora é consolidar e conduzir sua evolução, alinhando mensagens, comportamentos e valores para que cada colaborador compreenda seu papel na conquista dos objetivos da Neoenergia.” Identidade: coração que pulsa cultura O coração foi o símbolo central da campanha — redesenhado para ser minimalista, emocional e institucional, alinhado ao manual de identidade visual. Ele aparece em grafismos que simulam batimentos, traduzindo visualmente a união dos pilares e a força da cultura. Ações criativas e experiências memoráveis Experiência balões: balões com mensagens reveladas ao serem inflados, reforçando atitude de dono e humanização. Intervenções gamificadas: display giratório, adesivo labirinto em formato de coração e jogo da memória físico e digital. Ambientações instagramáveis: moldura da vida real, parede lambe-lambe com luz neon, cubos, móbiles e letras-caixa. Consultoria e desdobramentos estratégicos A campanha envolveu: Identidade verbal e visual; Planejamento de comunicação multicanal; Roadshow com materiais navegáveis; Inclusão no Onboarding e programas de desenvolvimento; Programa de reconhecimento descentralizado Além disso, foram planejadas ações estruturantes como: Formação de influenciadores internos; Comunicação segmentada por níveis hierárquicos; Integração com programas de liderança e desenvolvimento; Medição de impacto por dashboards, grupos focais e metas. Resultados esperados A campanha foi desenhada para inspirar e engajar, promovendo uma cultura que pulsa no dia a dia dos colaboradores. Cada ação, peça e experiência reforça o compromisso da Neoenergia com uma comunicação interna que transforma. A campanha “Nosso Jeito” é mais do que comunicação. É uma expressão viva da cultura Neoenergia. Um trabalho que inspira, conecta e transforma — exatamente como diz o slogan da Supera Comunicação: trabalhos que inspiram. Se a sua empresa também busca consolidar sua cultura organizacional com uma campanha estratégica, criativa e bem estruturada, fale com a gente. Somos especialistas em transformar valores em experiências, engajar colaboradores e criar ações que realmente fazem sentido — e fazem diferença. Entre em contato com a Supera e descubra como podemos inspirar sua cultura também.
Como descomplicamos a LGPD com criatividade
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é um tema recorrente nas empresas — e, justamente por isso, corre o risco de cair na repetição. A cada ano, campanhas internas tentam renovar o discurso, mas poucas conseguem dar uma cara nova a um assunto tão presente no cotidiano corporativo. Mas e se ela virasse um filme? Foi exatamente isso que a Supera Comunicação fez ao desenvolver uma campanha interna para a Neoenergia: transformar a LGPD em uma experiência cinematográfica, criativa e educativa — com direito a sessão de cinema, cartazes de filmes fictícios e cookies premiados. Neste artigo, você vai conhecer os bastidores dessa ação criativa, os resultados esperados e como ela pode inspirar outras empresas a comunicar temas complexos com mais empatia e impacto. Engajar sem sobrecarregar A Neoenergia planejava realizar o tradicional Mês LGPD, mas a Supera sugeriu uma duração mais enxuta e estratégica: uma semana especial, com ações diárias e alto impacto. A ideia era evitar a infoxicação — excesso de informação que gera desinteresse — e garantir que cada mensagem fosse absorvida com clareza. Objetivo: Conscientizar sobre a LGPD com criatividade, de forma acessível, divertida e memorável. LGPD com criatividade A campanha foi inspirada no universo do cinema, com o mote “Você em Cena”. A ideia era mostrar que cada colaborador é protagonista na proteção de dados. A LGPD virou roteiro, e o dia a dia corporativo, o palco. E nossa mensagem-chave foi transmitida: não basta assistir ao filme — é preciso atuar! Ações de Destaque Resultados Esperados Por que esse case merece destaque?
Como inovar na comunicação de Compliance para engajar e transformar?
Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) teve avanços significativos e se consolidou como uma tecnologia presente em diversos setores, impulsionando a transformação digital e gerando novas oportunidades. Ferramentas como ChatGPT, Midjourney e DALL·E 2 ganharam popularidade rapidamente, demonstrando a capacidade de gerar textos, imagens e outros conteúdos de forma autônoma. Era uma novidade que não saía da boca do povo — e foi justamente esse movimento que inspirou a CBA a inovar na comunicação de Compliance. Uma nova abordagem para o Compliance corporativo A Compliance Week, evento anual já consolidado na empresa, ganhou uma nova roupagem com o tema “Compliance DigitAll: dilemas da atuação ética na Era da Informação”. A proposta foi transformar o conteúdo em experiências que conectassem ética, tecnologia e cotidiano, tornando o tema mais acessível, estratégico e engajador para todos os públicos da organização. Engajamento com criatividade e estratégia A campanha foi estruturada em três momentos — pré-evento, durante e pós-evento — com ações criativas e interativas que exploraram diferentes canais e formatos. Entre os destaques: Essas iniciativas ajudaram a desmistificar o tema de compliance, mostrando que ele está presente em pequenas atitudes do dia a dia e pode ser comunicado de forma leve, envolvente e eficaz. Resultados e impacto organizacional O resultado foi uma participação expressiva dos colaboradores, maior entendimento sobre os dilemas éticos no ambiente digital e o fortalecimento da cultura de integridade na organização. Mais do que um evento, a Compliance Week se consolidou como uma plataforma de aprendizado contínuo e conexão com os valores da empresa. Quer inovar na sua comunicação de Compliance? Se você também acredita que é possível falar de Compliance de forma inovadora, criativa e estratégica, fale com a gente. Podemos construir juntos uma campanha que engaje, eduque e transforme.
Transformar pela comunicação: Workshop de Influenciadores no Centro de Excelência Votorantim
No ambiente corporativo atual, onde múltiplas gerações convivem e os canais de comunicação se multiplicam, comunicar com clareza, empatia e relevância é mais importante do que nunca. Foi com esse propósito que o Centro de Excelência (CoE) Votorantim promoveu, pelo segundo ano consecutivo, o Workshop de Influenciadores Internos do Programa Conectas, conduzido pela Supera Comunicação. O encontro proporcionou um dia inteiro de reflexão, aprendizado e prática, com uma agenda totalmente alinhada ao tema do ano da Votorantim: Transformar — desdobrado nas frentes Desbrave, Potencialize e Influencie. Cultura em movimento: comunicação que transforma Neste ano, a cultura organizacional da Votorantim tem como base o Transformar, e o workshop foi desenhado para refletir exatamente isso: Esse alinhamento entre conteúdo, prática e cultura reforçou a ideia de que comunicar é, acima de tudo, influenciar com responsabilidade. Programa Conectas: influência com propósito Os participantes do encontro fazem parte do Programa Conectas, que reúne influenciadores internos comprometidos em fortalecer a comunicação no CoE. O evento também marcou a reenergização do programa, com a chegada de novos Conectas e a consolidação de uma rede ativa, engajada e sensível aos desafios do cotidiano corporativo. O sucesso da edição anterior motivou a realização deste novo encontro. O impacto gerado no engajamento e na atuação dos participantes em 2024 serviu de base para o convite à Supera em 2025, fortalecendo ainda mais essa jornada de transformação. Da teoria à ação: um dia de conexão real Além das reflexões sobre gerações, empatia e escuta, o workshop contou com momentos práticos que colocaram os participantes diante de situações reais de comunicação sensível. A principal experiência do dia foi a produção de vídeos em grupo, abordando esses temas sensíveis. O desafio envolvia: Essas atividades promoveram colaboração e criatividade, além de colocaram em prática os conceitos explorados durante a manhã. Seguimos conectando pessoas Mais do que uma capacitação, o workshop foi uma oportunidade para fortalecer vínculos, ouvir diferentes perspectivas e construir um espaço seguro para a troca verdadeira. Ao investir na escuta ativa, na cocriação e na influência positiva, o Programa Conectas reafirma seu papel estratégico dentro da cultura da Votorantim. Quando a comunicação é feita em rede e com propósito, ela mobiliza, conecta e inspira!
Lançamento de uma plataforma com estratégia sazonal: criatividade e estratégia
Lançamento de uma plataforma com estratégia sazonal: criatividade e estratégia Em um mercado cada vez mais competitivo, a criatividade nas estratégias de marketing faz toda a diferença. Foi exatamente isso que a Dialog e a Supera buscaram ao desenvolver a campanha de lançamento do Dialog Moon, uma nova plataforma exclusiva para clientes. O desafio: divulgar e engajar clientes com o Dialog Moon Com o objetivo de fortalecer a comunidade CI Lovers e gerar mais valor para seus clientes, a Dialog criou o Dialog Moon — um espaço digital onde os participantes podem:• Ter acesso antecipado a novidades e funcionalidades;• Participar de benchmarking e trocas de experiência;• Ampliar o networking com profissionais de comunicação interna. O desafio era claro: como despertar o interesse e incentivar a adesão à nova comunidade? A resposta veio com uma estratégia ousada e bem-humorada. Identidade visual alinhada à proposta A campanha visual foi inspirada no próprio nome da plataforma. Elementos do céu como o espaço, a lua e o universo deram o tom à comunicação visual, transmitindo a ideia de exploração e descoberta. O convite era inspirador: decolar com a Dialog e explorar novas possibilidades dentro da comunidade CI Lovers. Execução multicanal para potencializar o alcance O plano de ação contemplou diversos canais de comunicação já utilizados pela Dialog, como:• E-mail marketing;• Redes sociais;• Comunicados na própria plataforma;• Ativações em eventos presenciais e on-line. Essa abordagem integrada garantiu maior alcance e engajamento, promovendo o lançamento da plataforma com estratégia sazonal de forma eficaz. Resultados: alto engajamento e fortalecimento da comunidade A escolha do Dia da Mentira, somada à narrativa criativa e à execução consistente, trouxe resultados expressivos:• Alto índice de abertura e engajamento nas comunicações;• Curiosidade despertada de forma orgânica;• Aumento do número de participantes no Dialog Moon;• Fortalecimento do senso de comunidade entre os CI Lovers. Conclusão O case da Dialog Moon mostra como o uso inteligente de datas sazonais pode impulsionar lançamentos de produtos e fortalecer o relacionamento com clientes. Criatividade, timing e uma boa dose de ousadia foram os ingredientes essenciais para o sucesso desta estratégia. Fale com a Supera e saiba como nós podemos ajudar a sua empresa em lançamentos e outros desafios de Comunicação Interna.
Comunicação institucional no Instagram funciona? Confira o case da Alubar
Comunicação institucional no Instagram funciona? Descubra como a Alubar fortaleceu sua marca empregadora e sua presença digital com uma estratégia de redes sociais bem-sucedida.
Case do evento para a liderança Ferroport off-site
A Ferroport chegou com uma demanda desafiadora, envolvendo um prazo curto e muita expectativa. Este foi o primeiro evento off-site para a liderança e queriam fazer algo marcante. Realizado no hotel Portobello Resort, em Mangaratiba (RJ), o evento durou 3 dias e incluiu desde a média até a alta liderança, com a participação de 50 pessoas. Entre a primeira reunião de integração do cliente e todas as entregas, tínhamos menos de 1 mês para realizar tudo. E conseguimos! A seguir, confira algumas soluções que encontramos para este desafio. Solução de Comunicação Primeiramente, nossa solução de comunicação incluiu o planejamento das ações para o evento. Em seguida, fizemos a criação de identidade visual, a sugestão e produção de brindes, a comunicação visual e digital. Nosso objetivo era gerar impacto visual, clareza na mensagem para as lideranças e compromisso com os temas debatidos. Juntamente com as tradicionais peças de comunicação, sugerimos algumas ativações. Entre elas estão: Painel de compromisso: convidamos todos os participantes a assinar um painel contendo a identidade do evento e os compromissos para os próximos anos. Essa é uma demonstração do engajamento dos profissionais; Cápsulas do tempo: cada líder escreveu suas aspirações na empresa alinhadas aos compromissos propostos. A Ferroport colocou em cápsulas e as depositou na entrada do prédio administrativo como um marco e responsabilidade em criarem uma Ferroport cada vez melhor. Elas serão abertas no futuro! “Missão cumprida! O Energizar 2024 foi a minha primeira grande entrega à frente da Comunicação da Ferroport e não consigo conter meu orgulho e minha satisfação por termos feito um evento de tanta QUALIDADE! Tivemos o apoio também da Supera Comunicação, que entregou uma campanha linda em tempo recorde.” Juliana Latosinski, Coordenadora de Comunicação na Ferroport Confira algumas das peças! Se você está organizando um evento de pequeno, médio ou grande portes, fale com a Supera! Seja ele para treinamento, reconhecimento, confraternização ou outro objetivo, estamos preparados para ajudar a sua empresa.
Uma boa comunicação com as equipes pode transformar a experiência do colaborador
A LATAM Airlines enfrentava obstáculos na comunicação com as equipes de pilotos e comissários de bordo. A interação era, muitas vezes, estritamente técnica, limitada a comunicados que pareciam distanciar ainda mais a empresa de seus colaboradores operacionais. A falta de diálogo impactava diretamente os níveis de satisfação. Este é um dado revelado pelo índice de reclamações e pela baixa pontuação na pesquisa global de saúde organizacional da empresa. Em abril de 2023, o projeto ConectAR abriu caminho para uma colaboração mais próxima e eficaz. Assim, promovemos a transformação positiva nesse panorama ao fortalecer a conexão e o engajamento. Logo, o principal objetivo da iniciativa foi compreender as verdadeiras necessidades e aspirações da tripulação para assegurar uma relação de cuidado com esse grupo de colaboradores. Além disso, é claro, ter um serviço de alta qualidade nos aspectos que impactam o dia a dia. Tudo sempre guiado pelos nossos princípios culturais JETS: ser Justo, Empático, Transparente e Simples. Estratégia de comunicação com as equipes Nesta jornada para construir uma relação mais Justa e Transparente, entendemos que o grupo de voo é o coração da LATAM Brasil. Sem ele, o avião não decola e não atendemos o passageiro. Por isso, o ConectAR é baseado na comunicação assertiva para aproximar os pilotos e comissários de bordo, além de escutá-los antes de estruturar as iniciativas. A estratégia da companhia utiliza dashboards com métricas no boletim ConectAR (espécie de gestão à vista digital), que apresenta todos os dados relevantes ao tripulante. Esta abordagem ajuda a simplificar as informações e destacar as mensagens-chave. Já os canais de comunicação interna desempenham um papel essencial nesse processo. Utilizando de uma comunicação mais assertiva e direta, o aplicativo LATAM+, por exemplo, passou a registrar um alto número de interação. Antes do ConectAR, o principal canal móvel corporativo chegava a cerca de 6 mil usuários. Com a migração de conteúdo do programa para esse meio, o app passou a 9 mil colaboradores utilizando a ferramenta. Além disso, personalizamos os e-mails marketing com o nome e a função de cada colaborador. Ao saírem da caixa de entrada dos próprios gestores, começaram a atrair a atenção e estabelecer uma comunicação mais próxima e pessoal. Entre esses avanços no diálogo e na comunicação com o colaborador, o grande marco do ConectAR foi o lançamento do PBS. Este é um sistema que permite ao grupo de voo fazer sugestões e solicitações. Resultados Os tripulantes começaram a perceber que estão sendo verdadeiramente cuidados pela empresa. De abril a dezembro de 2023, houve evolução significativa e mensurada nos resultados. Fale com a gente! Nós podemos encontrar estratégias para ampliar a comunicação com as equipes e trazer soluções para transformar a experiência do colaborador.
Histórias das pessoas estão no centro da comunicação: case LATAM Airlines
A LATAM Airlines desejava que as pessoas estivessem no centro da comunicação. Nesse sentido, eles passaram a contar histórias com exemplos únicos e reais nos canais: a newsletter VOCÊ + LATAM BR, o App LATAM+ e o Webcast, um canal ao vivo com o CEO e o Diretor de RH. Como a marca LATAM Brasil está sendo construída de dentro para fora, a empresa queria conectar essas histórias à Proposta de Valor Interna da empresa, gerando pertencimento às pessoas. Do mesmo modo, eles desejavam que tanto as que protagonizam quanto as que consomem internamente (e externamente) esse conteúdo se sentissem engajadas. Nesse sentido, uma inovação foi adicionada à newsletter LATAM: um botão de compartilhamento para o LinkedIn para que as pessoas possam contar sobre seu orgulho e identificação com a marca empregadora. Transformações realizadas Com pessoas no centro da comunicação, o resultado é inevitável Todas as mudanças tinham um objetivo claro: colocar as pessoas no centro da comunicação de forma orgânica. Primeiramente, o uso de banco de imagens nos canais internos é evitado e o destaque fica nas fotos reais. Além disso, a companhia deu autonomia pra que as pessoas contassem suas histórias do seu jeito, como se estivessem conversando com um colega. Por fim, a LATAM permite que elas fossem as protagonistas, usando menos gestores e diretores. Conclusão, o foco está em mostrar quem são as pessoas que fazem a LATAM Brasil ser uma empresa de pessoas reais com muitas histórias de inspiração e pertencimento. Ou seja, essa comunicação inclusiva, democrática e emotiva permitiu que a empresa alcançasse resultados importantes de engajamento, conexão e, principalmente, orgulho de Ser+LATAM. Previous slide Next slide Com tantos resultados, não foi surpresa ver este case ganhar Ouro na categoria Employer Branding do PEMCC 2024. Quer colocar as pessoas no centro da comunicação, rever sua matriz de canal e transformar a forma de entregar as mensagens? Fale com a gente!
Cultura organizacional de diversidade: de dentro para fora
Em 2022, a LATAM Airlines estabeleceu o compromisso JETS (Justo, Empático, Transparente e Simples). Isso se transformou em uma nova cultura organizacional de diversidade, que passou a guiar a empresa a abraçar a pluralidade e a inclusão. O projeto passou a envolver iniciativas de pequena, média e grande complexidades que levaram a empresa a agir de forma mais equalitária e cuidar das pessoas. Desde então, mudanças consideráveis aconteceram, refletindo dentro até fora da empresa. Confira as iniciativas e resultados do case que ganhou Ouro na categoria Diversidade Equidade e Inclusão do PEMCC 2024. Iniciativas de cultura organizacional de diversidade | 2022 e 2023 Resultados da cultura organizacional de diversidade Diariamente, os princípios JETS se fortalecem com o apoio e a aceitação dos colaboradores da LATAM. Dessa forma, é inevitável que a participação e a representatividade da diversidade presente na sociedade em que vivemos aumente. Ao ver os resultados alcançados, as pessoas se sentem inspiradas, pois as buscas vão além das metas. O objetivo é construir um futuro mais humanizado e inclusivo. Assim, as iniciativas são apenas uma amostra do caminho de transformação que a LATAM está trilhando em sua cultura organizacional. Pessoas com Deficiência Para impulsionar o aumento de pessoas com deficiência entre os colaboradores, a LATAM iniciou o Programa de Indicação PcD. Dessa forma, a empresa alcançou um marco significativo que incentivou os colaboradores a recomendarem talentos PcDs para se juntarem à equipe, com bonificação por indicação contratada. Assim, devido ao sucesso, o programa foi replicado em outros países, fortalecendo a comunidade global. Etnia A princípio, a LATAM realizou uma ação Orgulho Negro, que tornou acessível identificar as origens das pessoas negras. Por meio de testes de ancestralidade, a companhia conseguiu valorizar a conexão das pessoas com suas raízes. Como resultado, 10 pessoas descobriram um pouco mais sobre seus antepassados, a região onde viviam, seus principais hábitos e como vieram para o Brasil. Posteriormente, outro projeto surgiu: o Quilombo Aéreo, iniciativa da Kênia Aquino, comissária de bordo. Seu objetivo é oferecer suporte, mentoria e formação para pessoas negras que atuam ou desejam atuar como tripulantes de cabine. Gênero Quando o assunto é gênero, a LATAM tem um marco histórico na companhia. Eles viram a participação das mulheres crescerem em setores antes predominantemente masculinos. Como, por exemplo, a iniciativa da Danielle de Sá, coordenadora de Rampa, que solicitou um processo seletivo exclusivamente feminino para serviços de manuseio, carregamento e descarregamento de bagagens. Por meio dele, 12 mulheres já estão atuando na área. LGBTQIA+ Em um cenário corporativo no qual a inclusão de pessoas trans é um tabu, a LATAM escolheu quebrar paradigmas. Atualmente, 1% da população brasileira se declara trans e a empresa deseja alcançar a mesma porcentagem de colaboradores trans. “Nós prestamos serviços para os clientes e só seremos capazes de entendê-los se tivermos pessoas plurais dentro da empresa. Isso começa na busca por representatividade de diferentes perfis para as equipes. Estamos evoluindo e aperfeiçoando para fazer ações cada vez mais robustas e sólidas.” Henrique Mendes, coordenador de Recrutamento e Seleção Fale com a gente! Nós contamos com o LAB Diversidade para oferecer consultoria e encontrar as soluções ideais para uma cultura organizacional mais diversa e inclusiva.
